Collateral

Il "Collateral", o "below the line",  è tutta quell'attività di letteratura sul prodotto che consente al consumatore e ai rivenditori di venire a conoscenza di una serie d'informazioni sul prodotto che completano il quadro, per forza di cose più sintetico, offerto dalle altre attività di comunicazione.

E', quindi, un servizio reso al consumo e alla distribuzione, ed è consigliabile farlo, ma farlo bene, altrimenti si ottiene il risultato opposto, lasciando il dubbio che si voglia nascondere qualcosa o, forse ancor  peggio, di essere sciatti e poco attenti nei riguardi della domanda.

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