Avon
Nel 1880, in California, un giovane rappresentante di Bibbie decide di offrire alle sue Clienti un "peccaminoso" omaggio (un profumo) per incentivare le vendite.
Quel "Profumo di Bibbia" fa impazzire la gente: il giovane rappresentante recluta le ex Clienti e le trasforma in presentatrici-venditrici. La Avon nasce da questo classico "mito americano".
La Avon è stato probabilmente il primo caso di direct marketing; sicuramente il primo a passare da un giovane rappresentante a un colosso mondiale della cosmesi (e di altri articoli per la donna e la famiglia) con oltre diecimila miliardi di fatturato!
La Avon è probabilmente anche quella che ha inventato il metodo di vendita noto come "Tè delle amiche", a cui sono stati dedicati, sin dagli anni '60, interi manuali e capitoli di manuali di marketing diretto.
La Presentatrice Avon, già tanti anni fa, organizzava dei gruppi di amiche e le invitava a prendere il tè, da lei o in albergo. Durante tali pomeriggi si chiacchierava, si facevano ghiotti pettegolezzi e... si vedevano e provavano le novità del campionario Avon: alcune amiche le compravano, altre decidevano di acquistare il campionario e di diventare a loro volta Presentatrici, altre ancora ne parlavano ad altre amiche, allargando il giro.
Anche Avon, oggi, fa uso di tutti i moderni strumenti di comunicazione diretta, ma l'attenzione per il mondo della donna è rimasta alla base della sua "mission", come è provato, ancor prima che dallo slogan istituzionale, dalle numerose iniziative a favore della donna, nella quale la Avon investe decine di miliardi.
Avon è presente anche su Internet con un vasto programma di vendite online (www.avon.it)
